Le hanout, figure incontournable des quartiers marocains, intéresse soudainement les acteurs du numérique et de la publicité. Jusqu'ici délaissé par l'innovation commerciale, ce petit commerce de proximité devient un terrain d'expérimentation pour un nouveau modèle publicitaire.
Ce qui change, ce n'est pas le hanout lui-même — il fait partie des habitudes de consommation des Marocains depuis longtemps — mais le regard qu'on porte sur lui. L'innovation s'est longtemps concentrée sur les grandes surfaces, les centres commerciaux, le e-commerce et les applications. Aujourd'hui, le petit commerce de quartier attire à son tour les expérimentations numériques.
Le principe est simple : installer des écrans connectés dans ces commerces pour diffuser des campagnes publicitaires au plus près du consommateur, et surtout au moment précis où il fait son achat. C'est l'idée que développe notamment FMK Media, une entreprise fondée par Othmane Senhaji et Ghali Mikou, selon Challenge, qui a rapporté l'information.
Le constat de départ : le commerce de proximité est un point de contact fréquent avec le consommateur, mais il reste peu structuré comme canal publicitaire. Les marques marocaines investissaient massivement en télévision, en digital et en affichage urbain, mais restaient absentes du commerce de proximité, là où l'achat se décide réellement, explique Othmane Senhaji.
Ce modèle s'inscrit dans une déclinaison particulière du Digital Out-of-Home (DOOH), c'est-à-dire l'affichage digital extérieur. Là où l'affichage traditionnel occupe les rues, les abribus et les centres commerciaux, le DOOH indoor cherche à investir l'intérieur même des petits points de vente, comme les hanouts, supérettes et tabacs, dans un espace réduit.
Othmane Senhaji, cofondateur de GEB, une agence de communication digitale qui compterait plus de 100 clients actifs et plus de 85 collaborateurs, s'est associé à Ghali Mikou, qui revendique plus de sept ans d'expérience dans le DOOH indoor en France. Selon eux, leur complémentarité — l'un connaît le marché marocain, l'autre maîtrise le DOOH — a bien fonctionné pour attaquer ce marché.
