Le lancement du nouveau logo de la société sud-coréenne Kia en 2021 a suscité un large débat, notamment en raison de son design non conventionnel qui a laissé perplexes de nombreux consommateurs. Certains ont cru que le nom de la marque était devenu « KN » au lieu de « Kia ».
Le logo d'une entreprise est un élément clé de son identité visuelle, car il permet de renforcer la marque dans l'esprit des clients et de faciliter sa reconnaissance. Tout changement important dans la conception d'un logo peut donc avoir des conséquences sur l'image de l'entreprise et sa visibilité.
Kia avait décidé de remplacer son ancien logo ovale rouge en 2021 dans le cadre d'une nouvelle direction qui correspond à son orientation vers les voitures électriques et les designs modernes. Le nouveau logo présente une conception géométrique avec des lignes et des angles nets, mais l'absence de la ligne horizontale dans la lettre « A » a rendu les lettres difficiles à lire pour certains utilisateurs.
Les données montrent que des milliers de personnes aux États-Unis ont recherché mensuellement l'expression « KN car » après le lancement du logo, tentant de découvrir l'identité de l'entreprise derrière ce symbole. Cela a révélé l'ampleur de la confusion causée par la conception auprès d'une partie du public.
Les experts en conception considèrent qu'un logo efficace doit trouver un équilibre entre la simplicité et la facilité de lecture. Même si la conception de Kia a adopté un look moderne et compact, elle a été critiquée pour le manque de clarté des lettres par rapport au logo précédent.
Malgré les suggestions des designers pour apporter des modifications limitées, telles que la réintroduction de la ligne horizontale dans la lettre « A » ou l'augmentation de l'espace entre les lettres, l'entreprise n'a montré aucune intention de changer son logo. Cela démontre son attachement à la nouvelle identité visuelle qu'elle a choisie.
Sur le plan commercial, ce débat n'a pas empêché Kia de réaliser des résultats solides, avec des ventes record aux États-Unis depuis 2022 et plus de 800 000 voitures vendues pour la première fois dans son histoire en 2025.
Les observateurs attribuent cette performance à la diversité des modèles de l'entreprise, allant des voitures berline aux véhicules sportifs polyvalents, ainsi qu'à une politique de prix compétitive qui a rendu plusieurs modèles accessibles à un large public.
