Fini les longues démarches pour acheter un téléphone à crédit. Samsung propose désormais aux Marocains un parcours de financement entièrement digital, avec une réponse rapide en magasin.
Samsung Electronics a choisi le Maroc pour lancer son service Samsung Finance+ en Afrique. C'est une première sur le continent. Concrètement, un client peut entrer dans un magasin, présenter sa carte nationale d'identité et un justificatif de domicile, puis faire une demande de crédit via une application dédiée. La réponse arrive en une vingtaine de minutes, et si elle est positive, le client repart avec son téléphone immédiatement.
Ce dispositif est développé avec SOFAC, une filiale spécialisée dans le crédit à la consommation, contrôlée par CIH Bank. C'est elle qui gère l'évaluation des risques et le financement. Les mensualités commencent à partir de 100 dirhams, et le remboursement peut s'étaler jusqu'à 36 mois.
Pour Samsung, l'objectif est double : rendre ses smartphones plus accessibles alors que le pouvoir d'achat pèse sur les décisions d'achat, et faire face à la concurrence des fabricants chinois qui gagnent du terrain en Afrique. En offrant un financement simple et rapide, Samsung espère soutenir ses ventes et fidéliser ses clients. Selon Challenge, qui a rapporté l'information, cette initiative montre aussi la maturité croissante du Maroc en matière de services financiers et numériques.
Ce lancement pourrait servir de modèle pour d'autres pays africains. Si l'expérience marocaine est concluante, elle pourrait être reproduite ailleurs sur le continent, où la demande de smartphones est forte mais freinée par les difficultés de financement. Le Maroc devient ainsi un laboratoire pour une nouvelle manière d'acheter son téléphone.
