Fini l'improvisation pour prendre le ferry à Tanger Med. Désormais, pour embarquer au départ de ce port, il faut avoir réservé son créneau de départ à l'avance.

L'opération « Marhaba » — le grand dispositif annuel d'accueil et de transit des Marocains résidant à l'étranger (MRE) — a pris une nouvelle habitude. Selon Challenge, l'Autorité portuaire de Tanger Med a adopté cette année le système du « billet ferme ». En clair : chaque passager doit désormais avoir une date et une heure de départ fixées à l'avance pour pouvoir accéder au port. Fini de débarquer avec son billet dans la poche et de patienter des heures : si vous n'avez pas confirmé votre horaire, vous ne pourrez pas embarquer.

Ce système n'est pas une nouveauté en soi. Il est déjà en vigueur depuis cinq ans dans les ports de Tanger, Tarifa, Nador et Sebta. Mais cette année, il a été étendu à deux pôles majeurs : Tanger Med, le plus grand port du Maroc, et Algésiras, côté espagnol. Objectif affiché : réguler le flux des passagers et éviter l'engorgement, en tenant compte de la capacité de la flotte maritime.

Concrètement, les voyageurs — y compris les membres de la communauté marocaine à l'étranger — doivent confirmer leur horaire de départ avant de se rendre au port. Où faire cette démarche ? Au niveau des aires de repos de Tanger Med, situées à l'entrée de l'autoroute Tanger-Ksar Sghir, ou via les applications, les sites web et les numéros de service client des compagnies maritimes.

Les autorités donnent aussi quelques conseils pour éviter les heures de pointe : évitez les samedis et dimanches, ainsi que la dernière semaine d'août, qui promet d'être particulièrement chargée. Elles invitent les voyageurs à consulter les prévisions de trafic avant de se rendre au port.

Côté logistique, Tanger Med a annoncé une mobilisation générale : les équipes de la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN), de l'Administration des douanes et impôts indirects (ADII) et des autorités locales sont sur le pont pour fluidifier le trafic et réduire les délais de traitement des formalités aux frontières et en douane.

En résumé, pour voyager cet été depuis Tanger Med, il ne suffit plus d'avoir son billet : il faut avoir verrouillé son créneau. Une petite révolution pour les habitués du « je viens au port quand je veux ».